+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Функции отдела по защите прав потребителей

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Функции отдела по защите прав потребителей

Совершенствование системы информирования и просвещения потребителей по актуальным вопросам защиты их прав. Защита прав потребителей. Осуществляет контроль за соблюдением правил продажи отдельных видов товаров, выполнением работ, оказанием услуг. Осуществляет в установленном порядке проверку деятельности хозяйствующих субъектов по выполнению требований действующего законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров. Осуществляет ведение государственных статистических форм учета и отчетности.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Отдел по защите прав потребителей в соответствии с возложенными на него задачами выполняет следующие основные функции:.

Функции отдела

Гарантийный срок — это период, в течение которого потребитель имеет право обратиться к продавцу или изготовителю с претензиями по поводу качества товара или обнаруженных в нем существенных недостатков. В законе были закреплены важные установки, усиливающие стабильность юридического статуса потребителя.

Федерального закона от Законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющими работы и оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, - с другой стороны.

В отличие от многих актов, не обеспеченных механизмом реализации закон РФ начал работать немедленно то есть Так, в целях конкретизации предмета правовой регламентации Закона РФ в разделе 2 Разъяснений ГКАП РФ было указано, что действие закона распространяется на договоры купли — продажи, направленные на удовлетворение личных бытовых нужд гражданина, под работами надлежит понимать деятельность исполнителя, материальные результаты которой передаются гражданам - потребителям для удовлетворения личных бытовых нужд строительство жилых домов, ремонт обуви , а под услугами — деятельность исполнителя, не оставляющую материального результата, полезный эффект результат , который используется гражданами — потребителями для удовлетворения личных бытовых нужд транспортные, консультативные, медицинские, услуги связи и др.

В свою очередь п. В нем в частности охватывались отношения, вытекающие из договоров розничной купли-продажи; аренды, включая прокат; найма жилого помещения, в том числе социального найма, в части выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится данное жилое помещение, по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг п.

С 20 декабря года времени опубликования Федерального закона "О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 17 ноября года отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договора банковского вклада, в котором вкладчиком является гражданин, и других договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. В соответствии с действующим законодательством защита прав потребителей обеспечивается на государственном, общественном уровне и путем создания органами местного самоуправления соответствующих структур.

Основным элементом национальной системы защиты прав потребителей является защита прав потребителей органами местного самоуправления.

Полномочия органов местного самоуправления по защите прав потребителей предусмотрены ст. Отдел по защите прав потребителей как структурное подразделение Комитета по потребительскому рынку администрации г. Иркутска существует с года. В функции отдела входит:. За весь период существования отдела оказана правовая помощь свыше 40 тысячам человек. Число обращений граждан в отдел растет из года в год.

В г. По структуре заявления и обращения граждан по видам деятельности следующая:. Специалисты отдела оказывают правовую помощь при подготовке исковых материалов при обращении потребителей в суд в самостоятельном порядке, и принимают участие в судебных процессах в интересах потребителей по их просьбе, оказывая правовую поддержку. Право на судебную защиту потребителя предусмотрено ст. В соответствии с данной статьей потребителю предоставлено право на альтернативную подсудность и освобождение от уплаты госпошлины при обращении в суд.

В соответствии с пп. В случае если цена иска превышает эту сумму, потребитель уплачивает государственную пошлину в сумме, исчисленной в соответствии с пп. Необходимо иметь в виду, что по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере п.

Исключение составляют случаи продажи товара выполнения услуги ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар работу, услугу гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков п.

В соответствии с вышеизложенными положениями и нормами законодательства обеспечивается механизм защиты прав потребителей. Государственная информационная система Защиты прав потребителей — ГИС ЗПП — это информационный ресурс, направленный на информирование, консультирование и просвещение потребителей.

Данный информационный портал был создан с целью ознакомления граждан, с законодательством о Защите прав потребителей, а также информирования о продукции не отвечающей Российским стандартам качества.

ГИС — ЗПП - первый информационный портал, помогающий потребителям защитить свои права самостоятельно без лишних экономических и финансовых затрат, поскольку содержит образцы документов претензии, исковых заявлений по наиболее часто встречающимся нарушениям в сфере защиты прав потребителей. В начале года, Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Роспотребнадзор был создан Единый консультационный центр Роспотребнадзора ЕКЦ.

Это единый информационный канал, предназначенный для организации обработки поступающих звонков от граждан Российской Федерации, иностранных граждан, представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Единый консультационный центр Роспотребнадзора организован в целях консультирования граждан по вопросам санитарного законодательства и законодательства о защите прав потребителей, а также оперативного реагирование на внештатные ситуации.

Функционирование Единого консультационного центра Роспотребнадзора направленно на повышение доступности и качества консультирования населения, оперативного разрешения неблагополучных ситуаций, своевременного перенаправления обращения в государственные органы в соответствии с их компетенцией.

Для организации работы Единого консультационного центра Роспотребнадзора, в г. Санкт — Петербург был создан колл — центр. Все входящие звонки на телефон горячей линии поступают именно туда: Информационный ресурс ГИС ЗПП не предназначен для обращений граждан в надзорные органы, в том числе по вопросам, относящимся к защите прав потребителей! Расположение этой страницы:. Основная версия сайта Версия для слабовидящих. Карта сайта. Вход для зарегистрированных. Регистрация Забыли пароль? Служебный вход.

Правила сервиса. Общие положения. Форумы и комментарии WEB-портала не являются официальными способами обращения в администрацию города Иркутска. Комментариями на WEB-портале являются текстовые сообщения, размещаемые при помощи формы для комментирования на информационных страницах WEB-портала зарегистрированными пользователями. Зарегистрированными пользователями являются физические лица, прошедшие регистрацию на WEB-портале и имеющие персональную учётную запись с индивидуальным логином и паролем для авторизации на WEB-портале.

Модераторами WEB-портала являются сотрудники администрации города Иркутска, имеющие право удалять сообщения и темы форумов, а также комментарии зарегистрированных пользователей на WEB-портале. Правила ведения форумов и комментариев на WEB-портале 2. Официальным языком сообщений и тем форумов, комментариев на WEB-портале является русский. В сообщениях и темах форумов, а также комментариях на WEB-портале не допускается: 2. Все сообщения и темы форумов, а также комментарии на WEB-портале, не соответствующие требованиям п.

Зарегистрированные пользователи, систематически нарушающие требования п. Ответственным за соблюдение правил размещения, публикации и удаления сообщений и тем форумов, а также комментариев на WEB-портале является управление по информационной политике связям со средствами массовой информации и общественностью администрации г. Не согласен. Авторизуйтесь через livejournal. Поле не может быть пустым.

Для завершения регистрации, введите ваш E-mail. Например, mail mail. Введите E-mail, указанный при регистрации в социальной сети. Обычно, он совпадает с логином. Для подтверждения учетной записи, введите ваш пароль на портале.

Учетная запись с указанным адресом уже существует. Введите пароль, указанный или полученный по e-mail ранее при регистрации на портале. Выберите шрифт:. Погода в Иркутске. Прогноз на 2 недели. Документы Виртуальная приемная.

Муниципальные программы Муниципальные услуги. Памятки для повышения финансовой грамотности граждан. В целях повышения финансовой грамотности граждан, формирования у населения разумного финансового поведения, навыков управления личным и семейным бюджетом, ответственного отношения к личным финансам, оценки собственной кредитоспособности, знания своих прав на качество предоставляемых финансовых услуг и способов восстановления при их нарушении, Служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области разработала памятки.

Автор: Служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области. Теги: Защита прав потребителей. Месячник защиты прав потребителей. Автор: Управление Роспотребнадзора по Иркутской области. Гарантийный срок на товар. Автор: Консультационный центр по защите прав потребителей. Государственная информационная система Защиты прав потребителей. Единый консультационный центр Роспотребнадзора.

Способы подачи жалобы в Роспотребнадзор. Автор: Пресс-служба администрации города Иркутска. Основные права потребителей. Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, устанавливает права потребителей, а также определяет механизм реализации этих прав.

RSS Все объявления. Основные понятия, используемые в настоящем Законе: потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; в ред.

Куда можно обратиться, с жалобой на действия продавца, исполнителя услуги? Защита прав потребителей Цены на потребительском рынке Рекламные конструкции и нестационарная торговля Мониторинг незаконной рекламы. Единый консультационный центр Роспотребнадзора Консультационный центр по защите прав потребителей. Документы Информация о защите прав потребителей итоги деятельности во 2 квартале года.

Информация о защите прав потребителей итоги деятельности в 1 квартале года. Все документы. Сервисы Муниципальные услуги Муниципальные программы Документы.

Открытые данные. Адрес администрации: , г. Иркутск, ул. Ленина,

Защита прав потребителей

Отдел создан для решения следующих Полномочий:. Юган, п. Банный, на межселенной территории Сургутского района услугами торговли, общественного питания и бытового обслуживания. Каюково, д. Тайлаково, д. Таурово сельского поселения Угут.

Отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей

С июля года создана Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, являющаяся уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка. Деятельность службы регламентируется постановлением Правительства РФ от Иваново, Рабфаковская, д.

Отдел защиты прав потребителей ведет работу по защите интересов потребителей, по разъяснению им законодательства, восстановлению нарушенных прав. Отдел разрабатывает меры по предотвращению появления на потребительском рынке некачественных и опасных для здоровья людей товаров, им же осуществляется контроль соблюдения прав потребителей, правил торгового и иных видов обслуживания населения.

Гарантийный срок — это период, в течение которого потребитель имеет право обратиться к продавцу или изготовителю с претензиями по поводу качества товара или обнаруженных в нем существенных недостатков.

Купить систему Заказать демоверсию. Общие положения. Административный регламент исполнения Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека государственной функции по проведению проверок деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров далее - Административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий, осуществляемых должностными лицами Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека далее - Роспотребнадзор при осуществлении государственного контроля за выполнением требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров.

Раздел 3. Функции отдела по защите прав потребителей

Разработка прогнозов развития потребительского рынка товаров и услуг. Анализ размещения торговой сети и обеспеченности торговыми площадями. Разработка схемы размещения нестационарной торговой сети, объектов общественного питания и бытового обслуживания. Подготовка заключений об обеспеченности торговыми площадями мест предполагаемого размещения объектов потребительского рынка.

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" , на основании Устава городского округа "Город Хабаровск" и в целях приведения Положения об отделе по защите прав потребителей в соответствие с решением Хабаровской городской Думы от Хабаровска от Утвердить Положение об отделе по защите прав потребителей администрации г.

Функции, полномочия

Департамент экономики города Ростова-на-Дону является отраслевым функциональным органом Администрации города, осуществляющим функции по реализации полномочий по поддержке предпринимательства, туризма, по реализации тарифной политики и иным вопросам местного значения в сфере экономики, относящимся к компетенции Администрации города. Продвижение туристских ресурсов города Ростова-на-Дону посредством участия в конгрессно-выставочных мероприятиях туристской направленности не менее 4 мероприятий. Обеспечение проведения не менее 2 заседаний межведомственного координационного совета по развитию туристских ресурсов при Администрации города Ростова-на-Дону. Разработка и публикация в СМИ не менее 28 материалов по вопросам защиты прав потребителей. Ростов-на-Дону, ул. Садовая,47 по данному адресу необходимо направлять письменные обращения. E-mail: prava rostov-gorod. Для обращений в интернет приемную.

Сейчас активистов не преследуют. Я не знаю ни одного активиста или журналиста, которого бы сейчас преследовали или посадили за решетку.

Если это произойдет, я буду звонить во все правоохранительные органы и их будут освобождать. Ему очень сложно, я не могу ему сказать, с кем отдыхать. Этот вопрос его имиджа. Мы еще говорили о Мендель и Рябошапке. Это моя команда, если они не нарушают закон, пусть работают.

Отдел по защите прав потребителей в соответствии с возложенными на него задачами выполняет следующие основные функции: Рассматривает.

Причем большинство арбитражных (финансовых) управляющих, скорее всего, даже разговаривать с Вами не станут, т. А если и берутся, то за внушительное дополнительное вознаграждение.

Мы успели в срок 15 дней подать документы. Приезжали два раза оценщики. Все документы оформили и страховая сказала что все документы есть - дите пока мы рассчитаем.

Правомерны ли действия сотрудников полиции и Инспекция по делам несовершеннолетних. Бесплатная юридическая помощь онлайн и по телефону, услуги юристов и адвокатов. Юристы и адвокаты окажут любую юридическую помощь по телефону или онлайн бесплатно.

А так же услуги защиты прав потребителей.

Хотел бы тут продолжить вашу консультацию. Но для проведения работ такая необходимость. Вот и вопрос, могут ли в таком случае требовать от собственника демонтаж остекления балкона в соответствии с действующим законодательством. К данным элементам не относится внутренняя обшивка и пол балкона.

Отзывы про Виртуальная Юридическая Консультация 9111 пишут реальные. Очень грамотный онлайн проект помощи по юридическим вопросам 9111.

Вы задаете вопрос, несколько юристов отвечают бесплатно и. Описание недоступно из-за ограничений в файле robots.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя, куда обращаться и что делать?
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. endisbe

    Подтверждаю. Это было и со мной. Давайте обсудим этот вопрос. Здесь или в PM.

  2. cekaworlterc

    Надеюсь, всё нормально