+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Инструкция о защите прав потребителей

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Инструкция о защите прав потребителей

В последнее время участились поступающие в департамент по защите прав потребителей сигналы об отсутствии в торговой сети инструкций по использованию различных продаваемых товаров. В соответствии со ст 6 закона о защите прав потребителей к технически сложным, содержащим опасные вещества или требующим особых умений товарам производитель должен прилагать инструкцию по использованию. Такими товарами могут быть, например, бытовые приборы и электроника, средства связи телефоны, компьютеры и др. В соответствии с законом о защите прав потребителей инструкция к пользованию должна содержать необходимую потребителю информацию для верного, экономного использования товара по назначению, а также для верной сборки, установки, подключения, обслуживания или хранения товара, а при необходимости и уничтожения. Если товар состоит из нескольких частей, то к инструкции к пользованию добавляется перечень составных частей товара составные части товара.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Наше время — это время огромного рынка товаров и услуг. Такое изобилие, которого не было в предыдущие десятилетия.

Инструкция...

Наше время — это время огромного рынка товаров и услуг. Такое изобилие, которого не было в предыдущие десятилетия.

Но не всегда, увы, мы остаёмся довольны от результата потребления определённого товара или услуги. В этой статье я расскажу о механизме защиты прав потребителя услуг.

Услуга — это нематериальное выражение результата, на которое направлены ваши потребности. Это может быть услуги риэлтора, застройщика, страховой компании, банка, монтажной организации, стоматологов, парикмахера и пр.

Главная связь между потребителем и исполнителем услуг — договор. В процессе оказания услуги или по окончании её оказания, у потребителя должно остаться чувство удовлетворённости от потребления услуги.

Однако, чаще всего, исполнители нарушают правила оказания услуг, оказывают услугу некачественно или нарушают закон о защите прав потребителя. Обычно, если дело касается товара, потребитель обращается для защиты своих прав с претензией к продавцу или производителю. Когда же речь идёт об услуге, потребитель либо не знает о нарушении своих прав, либо считает, что он ничего не докажет.

Будьте уверенны — закон на вашей стороне. Если вы считаете, что исполнитель нарушает ваши права, а именно оказал услугу с недостатками, обусловил приобретение одной услуги приобретением другой, навязывает вам дополнительные услуги, в которых вы не нуждаетесь и т. Также претензию можно направить заказным письмом с уведомлением. Срок для ответа — 10 дней. Если ответа не получили или получили отказ, вы должны обратиться в мировой суд, если цена основных требований цена иска не более рублей, либо в районный городской суд по месту жительства либо по месту нахождения ответчика.

Право выбора предоставляется потребителю истцу. Госпошлина по делам о защите прав потребителя не оплачивается в силу ст. В исковом заявлении должны быть указаны данные истца, ответчика, цена иска, название иска.

В описательной части иска излагаются обстоятельства и основания, на которые ссылается истец. В просительной части, соответственно, указывается то, что вы просите, то есть ваши исковые требования:.

Сумма, подлежащая выплате за не оказанную, некачественно оказанную услугу;. Расчёт процентов за пользование денежными средствами по ст. Размер комиссий например, в случае взыскания комиссий и страховок по кредитам взимаемых исполнителем;. Все расходы, связанные с подачей иска, в т. Расходы за услуги юриста, если вы пользовались таковыми.

В соответствии со ст. Размер морального вреда, как правило, в размере рублей — на усмотрение суда;. Таким образом, если в вашу пользу взыскано рублей в качестве основного долга и процентов, то рублей составит штраф в вашу пользу. Как правило, решение выносят уже на заседании.

Срок рассмотрения дела по закону не должен превышать двух месяцев. Решение вступит в силу через месяц, если сторона не будет его обжаловать. После вступления решения в силу, вы должны взять в суде исполнительный лист, который вместе с заявлением необходимо подать судебным приставам-исполнителям по месту нахождения ответчика. Дальше вам необходимо контролировать работу пристава и ждать перечисления денег. Главная Профессиональные новости Инструкция для потребителя.

Что делать? В просительной части, соответственно, указывается то, что вы просите, то есть ваши исковые требования: 1. Сумма, подлежащая выплате за не оказанную, некачественно оказанную услугу; 2. Сумма ущерба, если он был причинён данной услугой; 3.

Размер комиссий например, в случае взыскания комиссий и страховок по кредитам взимаемых исполнителем; 5. Размер морального вреда, как правило, в размере рублей — на усмотрение суда; 8. Остались вопросы к адвокату? Получить консультацию Я принимаю условия политики конфиденциальности. Оставить комментарий Отменить ответ Ваш email не будет опубликован. Оставьте здесь свой отзыв о нашей работе! Ваш регион не имеет значения!

Подготовим для Вас любой процессуальный документ по Вашим материалам проект иска, жалобы, ходатайства и т. Поиск судебных актов Образцы документов по уголовным делам Образцы документов по гражданским делам Образцы документов по арбитражным делам Образцы документов по административным делам Пленумы ВС РФ по уголовным делам Образцы адвокатских запросов Европейский суд по правам человека.

Новые статьи. Ничего личного. Верховный суд разъяснил, как можно при разводе распорядиться личным имуществом. Жалоба в порядке ст. Ходатайство об уточнении и изменении ограничений и запретов при исполнении меры пресечения в виде домашнего ареста образец.

Ходатайство об изменении ограничений и запретов при исполнении меры пресечения в виде домашнего ареста образец. Новые вопросы. У мужа рецидив, сейчас у него ч. Снимала квартиру и была там прописана. За аренду жилья ежемесячно оплачивала наличными сумму собственнику квартиры.

Позже переехала и выписалась. Поймали мужа на поле, собирал дикорастущую коноплю. Оказалось 1. Не разу не судим, не привлекался, моча чистая, что с Наша практика. Арбитражный суд Самарской области определил завершить процедуру реализации имущества Должника.

Освободить Должника от дальнейшего исполнения требований кредиторов, в том числе Арбитражный суд Самарской области определил исключить из конкурсной массы Доверителя денежную сумму в размере 9 руб. Решением Октябрьского районного суда г. Самары исковые требования Доверителя о взыскании компенсации морального вреда в порядке реабилитации удовлетворены частично, с Октябрьский городской суд Самарской области решил исковые требования Доверителя о взыскании материального ущерба, причиненного в результате ДТП, — удовлетворить частично.

Арбитражный суд Республики Башкортостан решил признать Доверителя несостоятельным банкротом и ввести процедуру реализации имущества гражданина сроком на шесть месяцев.

КонсультантПлюс: "Горячие" документы. Проект Постановления Пленума Верховного Суда РФ "О практике применения судами законодательства об ответственности за налоговые преступления". Проект Постановления Пленума Верховного Суда РФ "О выполнении судами, арбитражными судами Российской Федерации функций содействия и контроля в отношении внутреннего третейского разбирательства и международного коммерческого арбитража".

Приказ Минобрнауки России от Указ Президента РФ от N "О мерах по реализации демографической политики Российской Федерации" и признании утратившими силу некоторых актов Президента Российской Федерации".

Приказ Минздрава России от Письмо ФНС России от Указание Банка России от Обзор: "Взыскание убытков в связи со срывом госконтракта: обзор практики для участников закупок". Обзор: "Дистанционные работники: принимаем, переводим и увольняем с опорой на практику".

Постановление Правительства РФ от N "Об установлении коэффициентов-дефляторов на год". Распоряжение Правительства РФ от Проект Федерального закона N "О внесении изменений в Федеральный закон "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации" в целях развития национальной гарантийной системы поддержки малого и среднего предпринимательства".

Приказ Минстроя России от Ростехнадзора "Выдача заключений о наличии отсутствии технической возможности присоединения к электрическим сетям". Разъяснения Банка России "По вопросу, связанному с порядком раскрытия суммы корректировки уставного капитала в соответствии с МСФО IAS 29, в бухгалтерской финансовой отчетности некредитной финансовой организации".

Банком России, Протокол от Приказ Росстата от Обзор: "Разработан проект об электронных медсправках и внеочередном медосвидетельствовании автолюбителей". Обзор: "Незаконная блокировка счета: что суды говорят о взыскании процентов, убытков и судебных расходов". Обзор: "Планируют скорректировать порядок проведения медосмотров "вредников". N н "О проведении обязательного медицинского освидетельствования водителей транспортных средств кандидатов в водители транспортных средств ".

Проект Федерального закона "О внесении изменений в Федеральный закон "О лицензировании отдельных видов деятельности" и Федеральный закон "Об обращении лекарственных средств". ФНС России от Поправки Правительства РФ к проекту Федерального закона N "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части установления запрета на создание и осуществление деятельности унитарных предприятий ", внесенному Правительством Российской Федерации, принятому Государственной Думой в первом чтении 11 декабря г.

Обзор: "Важные изменения в сфере адвокатуры прошли третье чтение". Обзор: "Минздрав предлагает разрешить работодателям использовать телемедицину для медосмотров сотрудников".

Пошаговая инструкция: как защитить свои права потребителя?

Recommend this entry Has been recommended Send news. Log in No account? Create an account. Remember me. Facebook VKontakte Google.

Закон РФ о защите прав потребителей в комментариях

Защита прав потребителей в Санкт-Петербурге Горячая линия Руководствуясь данной инструкцией, помните, что данные советы разработаны только для типичных ситуаций. Учтите, что каждый случай индивидуален и лучше всего обратится за консультацией к специалисту. Главная Деятельность Взаимодействие с органами государственной власти Судебные решения Устав Публичный годовой отчет за г.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Судебная практика .Закон о защите прав потребителей.

Давно остались позади те времена, когда потребитель не имел никаких прав, сегодня данные права определены законом, и каждый человек может отстаивать их посредством суда или же иных механизмов действий. Такая практика существует во всем мире. У нас она также есть, но не каждый человек знает о том, как нужно действовать в той или же иной ситуации, чтобы предотвратить попирание своих прав. К сожалению, именно тот факт, что многие смиряются с неизбежностью некачественного обслуживания, продукции, формирует особенности негативных последствий.

В этом году Департамент защиты прав потребителей обращает особое внимание на условия продажи у интернет-магазинов.

Гражданка Х купила телевизор Sharp. После того, как она оплатила покупку, продавец сообщил ей, что инструкции на русском языке нет и что он, продавец, покажет, как настраивать телевизор.

Права потребителя: инструкция по применению

Наша жизнь состоит из череды покупок и потребляемых услуг. Приобретая товар, будь то зимняя куртка или дорогостоящий смартфон, потребитель априори рассчитывает на достоверную информацию о своей покупке, на ее качество и безопасность. Но далеко не всегда долгожданная обновка приносит потребителю ожидаемое удовольствие.

К технически сложному товару, использование которого требует специальных знаний, следует при покупке давать инструкцию по эксплуатации. Инструкция на иностранном языке должна быть переведена на эстонский язык.

Для интернет-магазинов создана инструкция в целях честной торговли

Основным законом, регулирующим отношения в сфере защиты прав потребителей, является Закон РФ "О защите прав потребителей" от 7 февраля г. N далее - Закон о защите прав потребителей. Указанный Закон регулирует отношения между продавцом изготовителем и потребителем. Для целей указанного Закона под потребителем понимается гражданин , имеющий намерение приобрести или приобретающий товары исключительно для личных , семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Таким образом, каждый гражданин вправе защищать свои права как потребителя и применять для этой цели Закон о защите прав потребителей только в случае, если товар приобретается им для собственных целей, не связанных с извлечением прибыли.

Инструкция для потребителя

Сейчас изучается это. Наш приоритет - чтобы предприятие осталось в Украине, кто его хотел распилить и как решать вопрос с китайскими партнерами.

Потому что там кредитные средства, которые они брали у китайского госбанка. А еще речь идет о документах другого нашего конструкторского бюро, которые могли перейти вместе с предприятием. И там стратегический вопрос - какой еще стране могут перейти эти ценные бумаги.

Инструкция "Защита прав потребителей". Руководствуясь данной инструкцией, помните, что данные советы разработаны только для типичных.

Кто и как может встать в очередь на жилье. Введите пожалуйста ваш вопрос. Сайт предназначен для лиц старше 18 лет. Поиск по сайту Юрист - бесплатно в режиме онлайн и по телефону.

Ответ будет дан в кратчайшие сроки. Оформлять повторную заявку не. Если по каким-то причинам Вы не хотите оставлять письменную заявку, можно воспользоваться другим удобным способом получения консультации. Бесплатная юридическая консультация по телефону в Москве (круглосуточно) Тем, кто предпочитает живое общение, затрудняется письменно сформулировать проблему или не готов ждать ответа онлайн, предлагаем задать вопрос, позвонив по указанному ниже контактному телефону в Москве.

Вдоль этих заборов правление садового товарищества поставили столбы с освещением. Недавно соседка, чей земельный участок находится напротив нашего земельного участка (через дорогу) написала заявление в правление данного садового товарищества: что к ее дому тяжело выкручиваться крупногабаритным автомобилям (доставка евроопт, доставка строительных материалов, микроавтобусам) и когда приезжают к ней дети и если по дороге в этот период едет другой автомобиль, то приходится машину переставлять, чтобы пропускать.

Должна отметить, что свои автомобили ставят на дороге около своего земельного участка. Стоянка у них на территории земельного участка не предусмотрена.

Кроме того, задачей заявителя или юриста, оказывающего помощь в составлении заявления или отзыва истцу, является обеспечение грамотного присутствия конкретных требований и претензии к ответчику. Данные требования в обязательном порядке сопровождаются ссылками на закон или нормативно-правовыми актами, которые аргументируют.

В случае, когда ответчиками по иску являются несколько человек или организаций, отдельный список требований формируется для каждого из этих ответчиков.

Что делать, если нужна консультация юриста онлайн бесплатно. Благодаря нашему сайту вы имеете возможность задать все интересующие вас вопросы опытным специалистам. Вы будете абсолютно уверены в высочайшей квалификации наших сотрудников.

Нами предоставляется юридическая консультация онлайн в трёх вариантах.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Закон «О защите прав потребителей» 15.07.2015, «Закон. Инструкция по применению»
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лариса

    Я хотел бы с Вами поговорить по этому вопросу.

  2. tichansinksi

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы допускаете ошибку. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  3. naukerlusa

    Отличная фраза

  4. seguanesssit

    Блог просто отличный, буду рекомендовать знакомым!