+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей при заказе дверей

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Как оформить заявление на возврат денег за покупку межкомнатных дверей. Был оформлен договор на покупку и установку дверей, сумма оплачена полностью. Двери типовые стандартных размеров под заказ. На данный момент сроки не вышли, но ждать больше нет желания. Вам нужно внимательно изучить договор.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Заявить о своих требованиях можно путем направления письменной претензии в адрес продавца, которую необходимо написать в двух экземплярах.

Закон о защите прав потребителей возврат товара дверей

Как оформить заявление на возврат денег за покупку межкомнатных дверей. Был оформлен договор на покупку и установку дверей, сумма оплачена полностью. Двери типовые стандартных размеров под заказ.

На данный момент сроки не вышли, но ждать больше нет желания. Вам нужно внимательно изучить договор. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Каждый из нас хочет обустроить свое уютное гнездышко, будь это дом или квартира, а без дверей ну совсем никак.

Вот и мы с семьей решили, что хотим новые красивые межкомнатные двери, поездили, посмотрели и вот, наконец-то нашлись двери, которые приглянулись всем одновременно, однозначно берем. Заключив 14 ноября года договор купли-продажи, мы сразу же заплатили за 6 дверей с комплектующими для них материалами.

Согласно условиям вышеуказанного договора двери должны были нам доставить в течение двух недель со дня заключения договора. Установить двери мы планировали позже, так как необходимо было закончить косметический ремонт в квартире. Договором был установлен гарантийный срок в 6 месяцев. Однако сняв упаковку, мы обнаружили, что шпон по всей поверхности одной двери вздулся, а также невооруженным взглядом был виден разнотон цвета на остальных дверях.

Кроме того, на всех дверях после тщательного осмотра выяснилось, что отсутствует лакокрасочное покрытие на нелицевых поверхностях дверей. На следующий день я вручила продавцу претензию с описанием всех недостатков этих некачественных дверей и просьбой обменять двери на аналогичные, но качественные.

Однако по истечении 7 дней такой срок установлен законом для замены товара по требованию покупателя , продавец отказал в удовлетворении моей просьбы, указав, что выявленные недостатки возникли по моей вине из-за неправильного хранения дверей. В случае, если потребитель выявит в товаре недостатки, то он может требовать от продавца замены на аналогичный, более того он может отказаться от заключенного договора и вернуть деньги.

Получив отказ, я повторно направила продавцу претензию 29 декабря года, но изменила требования, а именно требовала расторгнуть договор и вернуть деньги.

На этот раз отказ от удовлетворения моих требований пришел гораздо быстрее, однако ситуация не изменилась. Не добившись никаких действий от продавца, я была вынуждена отстаивать свои интересы в суде.

Исковые требования представитель продавца, конечно же, не признал, в судебном заседании пояснил, что обнаруженные недостатки возникли из-за нарушения правил хранения межкомнатных дверей. Более того, часть недостатков, по мнению ответчика, является устранимыми и не препятствуют дальнейшему использованию дверей по целевому назначению, в связи с чем, считает исковые требования завышенными.

Также к участию в деле было привлечено Управление Роспотребнадзора, которое согласилось с моим исковым заявлением. Подав на первом судебном заседании ходатайство о назначении судебной экспертизы, суд приостановил рассмотрение дела до получения заключения эксперта.

После поступления заключения эксперта в суд, дело было возобновлено. Согласно заключению эксперта, разнотон цвета, отсутствие лакокрасочного покрытия являются производственными недостатками нарушение ГОСТ , которые влекут снижение стоимости дверей. Более того, экспертом было отмечено, что каких-либо повреждений дверей в ходе эксплуатации и хранения не обнаружено. Некачественность налицо.

Требование вернуть денежную сумму за двери продавец обязан удовлетворить в течение 10 дней со дня получения такого требования. Однако на мою претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денег продавец ответил отказом, тем самым им были нарушены положения закона, за которые наступает ответственность в виде взыскания неустойки. Были взысканы и расходы, понесенные мной на получение юридической помощи, а также государственная пошлина.

Суд разъяснил, что потребитель при существенном нарушении договора имеет право расторгнуть договор в суде, в случае если продавец нарушит сроки договора, в нашем случае был нарушен срок возврата денег.

Утверждение ответчика о том, что все недостатки являются устранимыми, не влияет на удовлетворение моих требований, так как законом предусмотрено право отказаться от договора при наличии производственных недостатков в товаре независимо от возможности их устранения. Приглашенный автор. Некачественные межкомнатные двери. Возврат денег. Юридические услуги Юридические консультации: лично и онлайн Составление исков, жалоб, апелляций Представительство в судах Исполнительное производство: ускорение работы приставов Юридическое сопровождение бизнеса Составление и анализ договоров.

Выигранные дела Возврат денег Каждый из нас хочет обустроить свое уютное гнездышко, будь это дом или квартира, а без дверей ну совсем никак. Также суд обязал ответчика вывезти за свой счет двери и комплектующие из моей квартиры. Аналогичные решения суды выносили в следующих случаях: - Апелляционное определение Суда Еврейской автономной области от. Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации.

В случае если покупка дверей осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении необходимо указать требование.

То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование. Действиями ИП Стефаненковым А. После доставки дверей мной была оплачена оставшаяся их стоимость в размере девяти тысяч четырехсот рублей. В соотствии с п. В случае, если информция о порядке и сроках возврата возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежещего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара, не лишает его возвожности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за искл.

Иными словами, вы вправе обменять приобретенные двери в течение 7 дней с момента передачи его вам. Заявить о своих требованиях можно путем направления письменной претензии в адрес продавца, которую необходимо написать в двух экземплярах.

К одному из них потребитель прикладывает копии всех имеющихся документов, относящихся к проблеме например, копия товарного и или кассового чека, копия договора купли продажи, копия гарантийного талона. Претензию с приложенными копиями документов Вы передаете продавцу — лично с отметкой продавца в получении претензии на Вашем экземпляре или направляете по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

Продавец исполнитель обязан удовлетворить требования потребителя в дневный срок ст. По истечении указанного срока потребитель, в случае неудовлетворения его требований вправе обратиться в суд.

Заявление должно быть заполнено дважды. Один экземпляр останется на руках у покупателя, а второй — отправится на рассмотрение к администрации магазина. Что нужно знать при приобретении дверей? Область правового регулирования. Договорные отношения. Права потребителя. Как правильно произвести возврат межкомнатных дверей?

Двери как межкомнатные, так и входные , как стройматериалы, входят в список товаров надлежащего качества, возврат которых возможен в случае, если они не подошли покупателю по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации. Что это значит? Такими документами может быть договор, в котором указаны условия доставки, сроки изготовления и другая информация.

Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Что тут понимать, эта машина 3 года ментовскую жопу возила и нет ее на штрафстоянке чтобы ее показать. Мы ставим перед собой простую цель: бесплатно, достоверно и простым языком ответить на большинство правовых вопросов, возникающих в повседневной жизни.

Главная Меню Гражданское процессуальное право Предпринимательское право Семейное право Таможенное право Транспортное право Уголовно-процессуальное право Медицинское право Бюджетное право Потребительское право. У вас есть вопросы? Задайте их нашим юристам на сайте, либо по телефону. Главная страница Задать вопрос эксперту.

Главная Гражданское процессуальное право Защита прав потребителей возврат некачественных межкомнатных дверей. Защита прав потребителей возврат некачественных межкомнатных дверей. Материалы из раздела Гражданское процессуальное право. Необходимость указания в сзв стаж отпуска без сохранения заработной платы. Как заполнить декларацию на налоговый вычет за квартиру в году.

Как написать приглашение для иностранца в россию образец. Завели уголовное дело по краже мои отпечатки пальцев на деньгах. Как рассчитать годовой фонд рабочего времени. Должники по кредитам, где находится база данных? Комментарии 2. Ваш комментарий появится после проверки. Ух-ты какой вид. Супер видео. Новое в разделе. Твой персональный юрист. Интернет-журнал, посвященный бытовым правовым вопросам.

Закон Прав Потребителей Возврат Товара Входной Двери

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Возврат товара Уважаемые покупатели! Вы имеете право на возврат или обмен приобретенной у нас продукции в течении 14 дней со дня покупки, при наличии товарного чека. Обмен производится , если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, фабричные ярлычки упаковка. При любой претензии Вам необходимо заполнить заявление согласно форме и приложить соответствующие документы. Но, обращаем Ваше внимание на нижеследующее: Прием товара 1.

Защита прав потребителей возврат некачественных межкомнатных дверей

Что нужно знать при приобретении дверей? Область правового регулирования. Договорные отношения. Права потребителя. Особенности договорных отношений при приобретении дверей.

Ситуация такая: Через месяц двери прибыли на склад, но оказалось, что цвет пришедших дверей не соответствует представленному в магазине. Причем разница в оттенке очень существенная. Представленный образец был цвета Беленый дуб средней светлости с желтым оттенком. В договоре указано, что стороны согласились с тем, что Товар имеет индивидуально-определенные свойства, подобран исключительно под интерьер Покупателя, с учетом нюансов строительного проекта составленного Покупателем К тому же одна из дверей пришла со сколами и вмятинами по одному из торцов. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Как следует из Вашего вопроса, двери приобретались исходя из описания, предоставленного продавцом на его сайте. Порядок продажи товаров дистанционным способом урегулирован в статье

В случае, если продавец отказывается выполнить требования заказчика, то единственный оставшийся способ возврата денежных средств — обращение в суд с исковым заявлением к продавцу. Таким образом, мебель практически ничем не отличается от других потребительских товаров, условия ее возврата регламентируются российским законодательством. Покупатель вправе вернуть или обменять мебель, если нарушаются условия договора, будь то сроки его выполнения, условия или предмет.

Защита прав потребителей возврат дверей

Что в случае отказа Покупателя от исполнения обязательств, по изготовленному товару на основе индивидуального заказа и размеров, полученный товар и предоплата согласно настоящего договора, возврату и обмену не подлежат. Могу ли я в соотвествии с 25й статьей ЗоЗПП обменять двери? Обмен товара ненадлежащего товара на более дорогой Возможен ли обмен товара, если после покупки прошло больше 14 дней? Все услуги юристов в Москве Составление претензии на возврат товара Москва от руб. Дорогие читатели!

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. А также покупатель вправе потребовать возмещения нанесенного ущерба, причиненного продажей некачественного товара.

Возможен ливозврат межкоинатных дверей права потребителя

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Наиболее распространенными категориями товаров, которые входят в данный перечень, являются: лекарства, предметы личной гигиены, парфюмерия, чулочно-носочные изделия, посуда, бытовая химия, ювелирные изделия, автомобили, оружие, растения, животные. Если такого же товара нет в магазине на момент возврата, то покупатель вправе расторгнуть договор купли-продажи и затребовать возвращение выплаченных денег. Потребитель должен с осторожностью относиться к покупкам на распродажах и по акциям.

Возможен возврат заказанных дверей

Обменялись паспортами, они составили на свои и мои данные договор, прислали мне его и попросили "залог" в размере 5 тысяч рублей. Я всеп роверила и отправила им на карту. Что делать в такой ситуации получится ли вернуть деньги. И можно ли как-то привлечь их к ответственности. Для начала проверьте номер паспорта на сайте МВД, действительные ли данные. Потом лучше всего предпринять сразу 2 действия: 1.

Обратиться с заявлением в полицию по факту мошенничества.

Закон «О защите прав потребителей» поможет разобраться, что делать в подобных l 3% от отплаченной суммы при изготовлении двери на заказ.

Сюда входят советы по уголовному кодексу, земельному законодательству, защита прав потребителей и так далее. Задавая вопрос юристу онлайн круглосуточно, можно определиться с направлением действий в различных жизненных ситуациях.

Бурцев Владимир Игоревич Совершенно случайно обнаружил Ваш сайт. Ответы на вопросы даются. Рекомендую данный сайт для юридической помощи.

После этого можно направить продавцу претензию с требованием вернуть деньги. Если продавец отвечает отказом или не идет на контакт, остается обращение в суд. Самостоятельные попытки возврата редко дают результат, поэтому еще на этапе претензии следует заручиться поддержкой юриста.

Автоюристы нашей компании найдут выход в самой сложной ситуации и помогут отстоять интересы покупателя.

Как оценить размер Любой ущерб требует материального возмещения. Для этого необходимо провести независимую оценку.

Что необходимо для бесплатной юридической консультации в Санкт-Петербурге и других городах, районах и населенных пунктах Ленинградской области. Аккуратно заполните все представленные выше поля формы заявки на бесплатную юридическую консультацию: 1 Выберите наиболее подходящую Вам тему юридической консультации из списка 2 Выберите Ваш город или регион из списка для Санкт-Петербурга и Ленинградской области - выберите "Санкт-Петербург и Ленинградская область" 3 Введите Ваше имя и номер телефона с кодом города или сотового оператора для бесплатной консультации юриста 4 Введите Ваш вопрос или вкратце обозначьте проблему юристу 5 ВНИМАНИЕ.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Варфоломей

    Предлагаю Вам зайти на сайт, с огромным количеством информации по интересующей Вас теме. Для себя я нашел много интересного.

  2. Сигизмунд

    фуфа смотрел

  3. Михей

    пост цепляет. все девушки Ваши. :)